Informativa

Privacy e cookie

Bozza del 27 settembre 2026.

revisione del legale prima della pubblicazione
Questa informativa descrive come funziona oggi il sito. Le parti segnate «da chiedere» vanno completate prima di pubblicarlo.

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è la ditta che vende Sara: La Rosa Deborah. intestazione esatta, partita IVA, indirizzo ed email per le richieste privacy

La chat demo

Cosa viene raccolto

• Il testo dei messaggi che scrivi a Sara e le risposte di Sara.
• Un codice di conversazione casuale, creato dal tuo browser, e un codice per ogni messaggio. Non contengono il tuo nome né altri dati su di te.
• Il tuo indirizzo IP, che serve a limitare i messaggi per indirizzo e a proteggere la demo dagli abusi.

Non scrivere nella demo dati personali che non vuoi condividere, come dati di salute o di pagamento.

Perché

Per far funzionare la demo, per il controllo di qualità delle risposte e per proteggerla dagli abusi. base giuridica, da confermare col legale

Per quanto tempo

• Le conversazioni della demo vengono conservate per 30 giorni per controllo di qualità: ogni notte il motore di Sara cancella quelle più vecchie.
• La risposta pronta per il ritiro resta su Upstash al massimo un'ora.
• L'indirizzo IP resta nel contatore dei messaggi della demo al massimo 2 giorni.
• per quanto tempo n8n tiene lo storico delle esecuzioni, dove restano anche i testi e l'indirizzo IP (lo verifica la chat del motore prima del lancio)

Chi legge i messaggi della demo

I servizi che fanno funzionare Sara:

• Anthropic: Claude, l'intelligenza artificiale principale, che scrive le risposte.
• OpenAI: il filtro di sicurezza, e l'intelligenza di riserva se la principale non risponde.
• n8n: la piattaforma su cui gira il motore di Sara.
• Upstash: tiene la risposta pronta per il ritiro, al massimo un'ora.
• Cloudflare: ospita il sito e fa il controllo anti-bot.

Giorgio riceve anche avvisi su Telegram che possono contenere il testo di un messaggio: per esempio quando qualcuno chiede di parlare con una persona o prova a manipolare Sara.

Nessuna persona legge le risposte di Sara prima che partano: ci sono controlli automatici, cioè un filtro di sicurezza sui messaggi in arrivo e regole fisse sul testo in uscita.

Alcuni di questi servizi hanno sede fuori dall'Unione europea. trasferimenti fuori dall'UE e relative garanzie, da confermare col legale

Intelligenza artificiale

Sara è un'intelligenza artificiale. Lo dice la riga fissa sopra la chat, e Sara stessa nella risposta al primo messaggio.

Il modulo «Lascia la tua richiesta»

Cosa viene raccolto

• Nome, di cosa ti occupi, telefono o email.
• La prova del tuo consenso: la data, il testo e la versione del consenso che hai accettato, e la pagina da cui l'hai inviato.
• Se hai provato la demo nella stessa scheda del browser, il codice di quella conversazione: così Giorgio può leggerla prima di richiamarti. Se non hai usato la demo, non viene collegato niente.
• Il tuo indirizzo IP, per proteggere il modulo dagli abusi.

Perché

Per ricontattarti sulla tua richiesta, e solo per quello. La richiesta viene salvata dal motore di Sara (su n8n) e a Giorgio arriva un avviso su Telegram. base giuridica, da confermare col legale

Per quanto tempo

tempo di conservazione delle richieste, da confermare col legale

Cookie e memoria del browser

Questo sito non usa cookie di profilazione, non usa strumenti di statistica e non usa pixel di tracciamento, compreso il pixel di Meta.

La chat demo usa la memoria della scheda del browser (sessionStorage) per ricordare il codice della conversazione e i messaggi mostrati, così ricaricando la pagina la conversazione resta. Serve solo al funzionamento della chat: si cancella chiudendo la scheda o premendo «Ricomincia».

La home salva nella memoria del browser (localStorage, voce «sara-intro») solo il fatto che l'animazione d'apertura è già stata vista, così alle visite successive non si ripete. Non contiene dati su di te e si cancella svuotando i dati del sito dalle impostazioni del browser.

quando si attiva il controllo anti-bot Cloudflare Turnstile, descrivere qui cosa fa

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento e riceverli in un formato leggibile (articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti su quanto fatto prima della revoca. Per farlo scrivi a email per le richieste privacy.

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).